„Entwickle ein Projekt, das die Anwender begeistert und gestalte den Weg dorthin als eine neue persönliche Erfahrung.“

Veranstaltung zum Projektmanagement an der Hochschule Augsburg im Juni

Referenten: Dr. Wilfried Mende und Cordula Nagel

Mit diesen einleitenden Gedanken starteten die beiden Referenten einen sehr erfrischenden und lebendigen Crash-Kurs zu dem Thema Design Thinking.

In der Einführung wurden die Kernelemente von Design Thinking beschrieben, welche einen dynamischen Innovationsansatz darstellen. Das Wissen der Mitarbeiter wird kreativ vernetzt und beschleunigt damit die Entwicklungsprozesse sowie die Problemlösungskompetenzen im Team. Mit der Vorgehensweise im Design Thinking wird vor allem eine ganzheitliche und kundenorientierte Strategie verfolgt. Die Methode Design Thinking wurde an der Standford Universität mit der Fragestellung entwickelt: Wie schaffen wir das, immer wieder innovativ zu sein?“

Zu den Bausteinen im Design Thinking zählen:

1. Empathisches Verstehen durch Beobachtung
2. Kundenorientierte Strategieplanung
3. Ideenfindung
4. Prototyping: Ideen greifbar machen
5. Testen: Intension und Wirkung überprüfen

In kleinen Mini-Workshops konnten die Teilnehmer intensiv an einem Projektthema arbeiten und selbst hautnah erfahren, dass der Design Thinking Prozess flexibel, interaktiv und vor allem auch iterativ ist. Eine Herangehensweise, die auf sehr spielerische Art und Weise den Problemlösungsprozess gestaltet und zudem viel Raum für die innovative Ideenentwicklung lässt.

Statements und Feedback aus den Kleingruppen:

• Der Moderator muss den Weg steuern!
• Ein hochinteressantes Thema, das sehr gut funktioniert. Es erfordert jedoch die Bereitschaft des Kunden, neue Wege zu gehen.
• Ein fehlendes Produkt ist manchmal eher der Indikator für ein tieferliegendes Problem im Unternehmen.
• Heterogene Gruppen sind von Vorteil – man kommt relativ schnell zu neuen sinnvollen Lösungen.
• Design Thinking: Warum ist darauf noch niemand eher gekommen?

Eine bewundernswerte Aufbereitung des Themas mit viel Spirit und Soul!

Reinhard Kühn, Mitglied im Orga-Team „PM-Forum“ Augsburg